Условия обмена и возврата

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричный ярлык и кассовый чек, удостоверяющий покупку.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 7 дней со дня получения продавцом товара и убедившись, что он не был в эксплуатации.

Не подлежит обмену или возврату обувь ношеная с дефектами, с механическими повреждениями (царапины, порезы, сдиры), деформированная в результате неправильной носки, побывавщая в ремонте.

Для оформления возврата напишите нам на почту, указав номер заказ и ФИО получателя. Менеджер свяжется с Вами для оформления возврата.

При возврате товара надлежащего качества выезд курьера по Москве оплачивается покупателем в размере 500 рублей, по другим городам России возврат товара согласно тарифам СДЭК.